В главном меню интернет-магазина было три уровня вложенности. Чтобы увидеть подкатегории, покупателю приходилось последовательно открывать каждый уровень кликом.
Задача состояла в том, чтобы на компьютере показывать иерархию глубже: для выбранного пункта первого уровня сразу раскрывать его подуровни, а при переходе к другому пункту показывать соответствующую ветку.
Ключевые факты
| Платформа | InSales |
|---|---|
| Тип работ | Доработка многоуровневого главного меню |
| Структура | Три уровня категорий |
| Подтверждённый результат | Подуровни выбранной категории видны без последовательного открытия каждого пункта |
Как работало меню до доработки
Каждый уровень открывался отдельным кликом. Пользователь сначала выбирал пункт первого уровня, затем переходил к следующему уровню и только после этого видел более глубокие подкатегории.
Для каталога с трёхуровневой структурой это скрывало значительную часть ассортимента за дополнительными действиями.
Как изменили раскрытие категорий
Для первого пункта меню подуровни показываются сразу. При наведении на другой пункт первого уровня открывается его ветка со вторым и третьим уровнями.
Покупатель видит структуру выбранной категории целиком и может перейти к нужной подкатегории без серии промежуточных кликов.
Перенос в основной шаблон
После подготовки меню изменения перенесли в основной шаблон магазина вручную. Это был отдельный этап того же проекта: рабочую логику нужно было перенести, сохранив уже внесённые правки.
Подтверждённый результат
Магазин получил трёхуровневое меню, в котором ветка выбранной категории раскрывается целиком. Выполнение доработки и её перенос в основной шаблон подтверждены отдельными строками проектной таблицы.
Влияние меню на конверсию, глубину просмотра и продажи не измерено, поэтому количественный эффект в кейсе не заявляется.
Эта задача относится к направлению Доработки интернет-магазинов на InSales.
