Программа лояльности в интернет-магазине работает хорошо только тогда, когда она встроена в реальные точки покупательского пути: регистрацию, авторизацию, оформление заказа и списание бонусов. Если эти сценарии разорваны, покупатель не понимает, где применить бонусы, а маркетинг не получает целостную картину действий.
Для fashion-магазина на InSales нужно было реализовать разметку и набор действий для Mindbox внутри магазина и checkout.
Ключевые факты
| Дата задачи | 22.11.2023 |
| Платформа | InSales |
| Ниша | fashion-магазин: одежда, обувь и аксессуары |
| Тип работ | интеграционная разметка Mindbox и сценарии лояльности в checkout |
| Результат | магазин получил основу для регистрации в лояльности, авторизации по телефону, списания бонусов и передачи действий пользователя |
Задача
Нужно было добавить разметку для интернет-магазина на базе InSales по техническому заданию Mindbox. В состав работ входили форма регистрации в программе лояльности, авторизация по мобильному телефону в checkout, форма списания бонусных баллов для авторизованных и неавторизованных пользователей, а также передача данных о действиях пользователя.
Что сделали
- Подготовили сценарий регистрации в программе лояльности с процессингом на стороне Mindbox.
- Реализовали авторизацию по мобильному телефону в оформлении заказа.
- Добавили механику списания бонусных баллов в checkout.
- Учли разные состояния пользователя: авторизован и не авторизован.
- Настроили передачу данных о действиях пользователя в интеграционный контур Mindbox.
Результат
Лояльность стала частью пользовательского пути в магазине, а не отдельной внешней механикой. Покупатель может проходить авторизацию, участвовать в программе и применять бонусы в момент оформления заказа.
Что мы сделали для клиента
Мы встроили логику Mindbox в ключевые точки InSales-магазина: регистрацию, checkout и бонусы. Это дало клиенту техническую основу для программы лояльности, которая работает рядом с покупкой и поддерживает маркетинговые сценарии после заказа.
